選ばれるお店になるためのWEBマーケティング

こんにちは。千葉県柏市のホームページ制作会社3rd Web（サードウェブ）の佐藤です。これからWEBマーケティングについてお話していきます。

「せっかくホームページを作ったけど、これからどうしたらいいんだろう…。」

この悩みは多くの経営者様が抱えています。

ホームページを制作したら、次は自分のお店（会社）の情報を発信して、お客様を集めたいですよね。

「ホームページの活用方法」でも大きな流れをお話しましたが、ホームページの新着情報、スタッフのブログや店舗公式SNSなど、色々な媒体を利用して拡散させたいところです。

だけど、実際に更新しようと思うとなかなか書くことも思いつかないし、個人経営で少人数で働いていると誰かに丸投げするわけにもいきません。

よくありがちなのは「何も考えずにその場で思いついたことを記事にして、反響がなくてすぐにやる気を失う」というケースです。

そんなケースを未然に防ぎ、売上を上げるために役に立つ「マーケティング」という概念があります。

マーケティングとは、市場調査、企画、宣伝など「お客様に効率的に価値（商品やサービス）を提供して利益を得る」ための活動全般を指しています。

顧客や市場心理に基づいて色々なマーケティング手法がありますが、この機会に「どうしたら選ばれるお店（会社）になるのか」一度ゆっくり考えてみませんか？

「うちは小さな個人店だから関係ない」と思わずに、以下の項目だけでも是非ご覧になってみてください。

マーケティング全体の流れ

どの業界でも基本的な考え方は同じだと思いますが、今回はわかりやすくするために店舗経営に当てはめて考えたいと思います。「戦略（市場でのポジション）を決めて、戦術（情報発信の方法）を練る」ことで、集客の成功確率が上がります。

【戦略を決める】

まずはホームページを活用する前に下準備として、戦略を具体的に考えていきましょう。自分の強みを活かして、誰にサービスを提供するのか掘り下げていく作業です。

【戦術としてのホームページ】

どんな内容にすれば信用を得て、信頼と期待をされるホームページになるのか、戦略で決めたことをホームページに反映させる作業です。

以上の項目を見て、何か気になるものはありましたか？

もし興味を引くものがあれば、次回から順番にテーマ別の記事を書いていきますので、チェックしてみて下さい。

どうぞ宜しくお願いします。